ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ
інформаційно-консультаційними послугами
на сайті https://olyapodiias.space/
Ці Правила користування (далі – «Правила») визначають основні умови отримання та використання інформаційно-консультаційних послуг (розборів) на сайті https://olyapodiias.space/.
Користуючись Сайтом, оформлюючи замовлення та оплачуючи Послуги, Ви (далі – «Клієнт», «Замовник», «Ви») підтверджуєте, що ознайомилися з цими Правилами, Публічним договором-офертою та Політикою конфіденційності і погоджуєтеся їх дотримуватися.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ1.1. Інформаційно-консультаційні послуги на сайті надаються ФОП Кравченком Пилипом Володимировичем (далі – «Виконавець») у форматі індивідуальних розборів, аналітичних PDF-документів та інших матеріалів, описаних на Сайті.
1.2. Послуги мають інформаційно-аналітичний, світоглядний та рефлексивний характер і спрямовані на самопізнання, усвідомлення своїх життєвих сценаріїв та вибір особистого вектору дій.
1.3. Послуги не є медичною, психіатричною, психотерапевтичною, психологічною, юридичною чи фінансовою консультацією, а також не є релігійною практикою чи магічними послугами.
1.4. Ці Правила є доповненням до Публічного договору-оферти та Політики конфіденційності. У разі суперечностей застосовуються умови Публічного договору-оферти.
2. УМОВИ КОРИСТУВАННЯ ПОСЛУГАМИ2.1. Послуги доступні лише для повнолітніх осіб (18+), які мають повну цивільну дієздатність.
2.2. Оформлюючи замовлення, Ви зобов’язуєтеся надати правдиві, актуальні й коректні дані, необхідні для виконання розбору (ім’я, дата та місце народження, контактні дані, опис запиту тощо).
2.3. Ви погоджуєтеся, що:

• остаточні рішення щодо Вашого життя, здоров’я, фінансів, стосунків та інших сфер Ви приймаєте самостійно;
• Виконавець не несе відповідальності за Ваші дії або бездіяльність до чи після отримання розбору;
• очікування «гарантованого результату» або «чарівної таблетки» не відповідають природі Послуг.

2.4. Виконавець залишає за собою право відмовити в наданні Послуги або припинити співпрацю, якщо:

• Ваш запит містить вимогу порушити закон, етичні норми чи особисті кордони Виконавця;
• Ви вимагаєте магічних впливів (привороти, «зняття порчі» тощо) або дій, які суперечать заявленому формату Послуг;
• Ви проявляєте агресивну, принизливу, некоректну поведінку.

3. ПРОЦЕС НАДАННЯ ПОСЛУГ3.1. Щоб отримати Послугу, Ви:

• обираєте пакет розбору на Сайті;
• заповнюєте анкету/форму або надсилаєте запит у погоджений спосіб;
• здійснюєте 100% передоплату обраного пакету;
• очікуєте на виконання розбору у строки, зазначені на Сайті або погоджені додатково.

3.2. Послуга вважається наданою, коли Виконавець:

• підготував та надіслав Вам індивідуальний розбір у форматі PDF або іншому погодженому форматі;
• або надав доступ до матеріалів (посилання для завантаження, особистий кабінет тощо).

3.3. Термін виконання розбору залежить від обраного пакету та зазвичай становить від 1 до 5 робочих днів, якщо інше не погоджено додатково.
4. ПОВЕДІНКА ТА ЕТИЧНІ МЕЖІ4.1. Ви погоджуєтеся будувати комунікацію з Виконавцем у повагою, без образ, принижень та маніпуляцій.
4.2. Виконавець зобов’язується:

• говорити з Вами чесно, екологічно, без залякувань і маніпулятивних «страшних прогнозів»;
• не використовувати Ваш вразливий стан для тиску, нав’язування платежів або додаткових послуг.

4.3. Ви погоджуєтеся утримуватися від:

• вимог категоричних «вироків» про майбутнє;
• тиску з вимогою змінити зміст розбору під Ваші очікування;
• публічних погроз, шантажу чи порушення ділової репутації Виконавця.

5. ВИКОРИСТАННЯ ОТРИМАНИХ МАТЕРІАЛІВ5.1. Усі розбори та матеріали, які Ви отримуєте, є об’єктами авторського права Виконавця.
5.2. Ви отримуєте особисте, невиключне, непередаване право користуватися матеріалами виключно для власних потреб.
5.3. Забороняється без письмової згоди Виконавця:

• копіювати, розповсюджувати, продавати або перепродавати матеріали;
• публікувати їх повністю або частково як власний продукт;
• передавати матеріали третім особам у комерційних цілях.

5.4. Ви можете робити особисті замітки, виписки та осмислення на основі розбору для власного використання – це дозволено.
6. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ6.1. Виконавець не гарантує досягнення конкретного фінансового, особистого, професійного чи будь-якого іншого результату внаслідок користування Послугами.
6.2. Виконавець не несе відповідальності за:

• Ваші рішення, вчинені на основі розбору;
• будь-які прямі або непрямі збитки, втрату прибутку, зміни в стосунках, роботі, здоров’ї тощо.

6.3. Максимальна відповідальність Виконавця у будь-якому випадку обмежується сумою фактично сплаченої Вами вартості відповідної Послуги.
7. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ТА ВІДМІНА ЗАМОВЛЕННЯ7.1. Порядок повернення коштів та відміни замовлення детально описаний у Публічному договорі-оферті.
7.2. Коротко:

• Ви можете звернутися з проханням скасувати замовлення до початку роботи над Вашим розбором – питання повернення коштів вирішується за домовленістю;
• після початку роботи та/або після відправлення готового розбору Послуга вважається наданою, і повернення коштів не здійснюється, оскільки продукт є індивідуальною інтелектуальною працею.

8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ8.1. Уся інформація, яку Ви надаєте Виконавцю (особисті дані, життєві історії, запити), обробляється відповідно до Політики конфіденційності.
8.2. Виконавець не розголошує зміст Ваших запитів третім особам, окрім випадків, прямо передбачених законодавством.
9. ЗМІНИ ДО ПРАВИЛ9.1. Виконавець має право в будь-який момент змінювати ці Правила, публікуючи їх оновлену редакцію на Сайті.
9.2. Оновлені Правила набирають чинності з моменту їх публікації. Продовжуючи користуватися Сайтом та Послугами після оновлення, Ви підтверджуєте свою згоду з новою редакцією.